Condizioni Generali di Vendita di Health Training Coach

Iscrizione Annuale: L’iscrizione annuale ha un costo di 20€. Questo importo deve essere pagato al momento dell’iscrizione e viene rinnovato annualmente.
Pagamento: Tutti i pacchetti devono essere pagati anticipatamente. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e addebito bancario.
Rateizzazione: Offriamo la possibilità di rateizzare il pagamento dei pacchetti trimestrali, semestrali e annuali. La rateizzazione può essere effettuata tramite addebito bancario, bonifico o carta di pagamento, sottoscrivendo un contratto di impegno di pagamento e del mandato di pagamento per gli abbonamenti. Il primo pagamento partirà dal momento della sottoscrizione o dal giorno concordato con il cliente. È possibile scegliere il giorno dell’addebito mensile in accordo con il nostro team amministrativo.

Cancellazione delle Lezioni: Le lezioni devono essere cancellate almeno 6 ore prima dell’orario previsto. In caso contrario, la lezione verrà conteggiata e non potrà essere recuperata.
Modalità di Cancellazione: Le cancellazioni devono essere effettuate tramite l’app dedicata. Se per qualsiasi motivo non riesci a cancellare tramite l’applicazione, contatta il numero di assistenza clienti per risolvere il problema e non perdere la lezione.

Scarica l’App: È obbligatorio scaricare l’app del nostro studio per gestire le prenotazioni delle lezioni, le cancellazioni e ricevere aggiornamenti importanti.
Funzionalità dell’App: L’app consente di visualizzare il calendario delle lezioni, effettuare cancellazioni, monitorare i progressi e ricevere notifiche sugli appuntamenti futuri.

Recupero delle Lezioni: Le lezioni cancellate con almeno 6 ore di preavviso possono essere recuperate in base alla disponibilità del personal trainer e dello studio. È possibile programmare le lezioni di recupero tramite l’app.
Scadenza: Le lezioni devono essere recuperate entro la durata del pacchetto acquistato (mensile, trimestrale, semestrale o annuale).

Upgrade: È possibile effettuare l’upgrade a un pacchetto superiore in qualsiasi momento pagando la differenza di prezzo.
Downgrade: Non sono consentiti downgrade dei pacchetti acquistati.

Consulto Medico: Si consiglia di consultare un medico prima di iniziare qualsiasi programma di allenamento, soprattutto in presenza di condizioni mediche preesistenti.
Sicurezza: Seguire sempre le istruzioni del personal trainer e utilizzare le attrezzature in modo sicuro per evitare infortuni.
Certificato Medico: È obbligatorio presentare un certificato medico per attestare l’idoneità fisica all’attività sportiva.

Politica di Rimborso: I pacchetti acquistati non sono rimborsabili. Tuttavia, in caso di comprovata impossibilità di frequentare (ad esempio, per motivi medici documentati), i pagamenti dell’abbonamento verranno sospesi e le lezioni già pagate potranno essere recuperate in seguito, in base alla disponibilità del personal trainer e dello studio.

Partecipazione: Le lezioni devono essere svolte da entrambi i clienti. In caso di mancanza di uno dei due, se l’altro desidera comunque fare la lezione, ciò comporta la perdita della lezione per il cliente assente.

Prenotazione Obbligatoria: Per le lezioni di gruppo e per l’open gym, la prenotazione è obbligatoria.
Recupero delle Lezioni: Le lezioni di gruppo e le sessioni di open gym non usufruite non possono essere recuperate, se non nell’arco dell’abbonamento stesso.